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  • 26, OCTOBER 2022

La tech : Une complexité rendue simple

La technologie s’adapte à chacun : Une seule technologie, plusieurs usages

Si les technologies sont les mêmes pour tout un chacun, la façon dont chaque personne va en faire usage est complètement unique. Le secret pour vendre les nouvelles technologies ? C’est savoir lire les comportements irrationnels, et prévoir l’imprévisible. Et c’est surtout considérer le client comme un individu à part entière, avec son sens des priorités, sa propre expérience et ses réactions. Les ambassadeurs qui en sont capables peuvent rendre des technologies compliquées faciles à comprendre.

L’événementiel offre aux entreprises tech l’opportunité de rencontrer les clients et de communiquer sur les avantages de leurs produits de façon plus personnelle. Avec leur connaissance profonde du produit, nos ambassadeurs de marque savent adapter leur discours selon leur public et leur niveau d’expertise. On n’explique pas une application de la même façon à sa grand-mère qu’à une collègue. L’utilité et l’intérêt du produit est propre à chacun, il faut le garder à l’esprit tout au long de la présentation.

L’événementiel est aussi l’occasion pour l’ambassadeur de marque de partager sa passion de la technologie en échangeant avec des technophobes, des néophytes et des experts. Être capable de “reconditionner” son discours pour chaque personne en direct : c’est ce qui démarque nos équipes sur le marché.

“Si tu as compris, c’est que tu peux l’expliquer simplement”

Lorsque nous choisissons nos équipes tech, nous regroupons les meilleurs spécialistes. Nous sélectionnons nos ambassadeurs de marque en fonction de leur expérience et de leur passion, qu’ils soient utilisateurs, influenceurs ou gamers. Grâce à notre formation poussée, ils sauront expliquer et adapter leur discours de façon simple et naturelle. Travailler sur un évènement tech est une vraie opportunité d’interagir avec les personnes et les technologies : les passionnés que nous regroupons sont motivées avant même d’arriver sur l’évènement.

L’opportunité avec Uber 

Un de nos exemples préférés est le lancement du “kiosk Uber” à l’aéroport de Toronto. Si Uber paraît fonctionnel dans le monde entier, il existe des zones blanches. L’une d’elle concerne les aéroports : les voyageurs n’ont pas forcément accès à l’application, que ce soit parce qu’ils ne connaissent pas l’entreprise en général, qu’ils n’ont pas de connexion, ou qu’ils ne savent pas si l’application est disponible au Canada…Notre équipe de huit experts se sont placés sur le kiosk Uber et ont aidé les voyageurs à réserver une voiture sans avoir à utiliser l’application. Et grâce à leur expertise sans la tech, nos ambassadeurs ont pu fournir à Uber des retours qui leur ont permis de créer le “kiosk 2.0”. Au vu de son succès, le concept s’est exporté tout autour du globe.Chez Elevate, nous avons profité de ce projet pour créer une interface permettant de mesurer certains KPI, et de remonter des données sur les trajets, les check-ins, les prix, et toutes les autres informations utiles à Uber.

Des partenaires approuvés

Notre compréhension des enjeux du recrutement et du marketing direct fait de nous le partenaire de grandes entreprises tech à l’image de Meta, Oculus, Samsung, Dell et Microsoft. Ces marques ont compris l’importance critique de rencontrer ses clients, et les chiffres parlent d’eux-même.

25-30% des consommateurs sont plus enclins à acheter s’ ils ont pu tester le produit avant.

65% des consommateurs achèteront un produit mis en avant lors d’un événement

Les marques dont l’indice d’engagement client dépasse 50% ont de meilleurs revenus que les autres marques.

97% des responsables marketing en B2B affirment que rencontrer les clients individuellement est décisif pour le succès de leur entreprise.

Si vous cherchez des équipes parfaitement formées pouvant rapprocher les clients à votre technologie, prenez contact avec nous !

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Ambassadeur de Marque : l’acteur discret et indispensable pour optimiser les ventes Tech

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