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  • 21, DECEMBER 2021

Elevate lance une étude des attitudes des consommateurs concernant le retour des événements

Avec le retour des événements et des expériences de marques , Elevate a lancé un rapport qui étudie et analyse les attitudes des consommateurs à l’égard des événements en direct, dans une perspective internationale.

L’étude a interrogé plus de 5000 consommateurs en Autriche, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis, afin d’explorer leurs attitudes et leurs attentes vis-à-vis des événements physiques.
Les marques sont impatientes de retrouver leur public, et ces résultats les aideront à comprendre comment elles peuvent atténuer les inquiétudes et rassurer les visiteurs en matière de santé et de sécurité lors des activations.

Les événements en plein air restent plus attrayants que ceux en intérieur, et 85% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles étaient prêtes à assister à des événements en plein air de plus de 50 personnes, mais cet enthousiasme diminue considérablement lorsque l’événement dépasse les 5 000 personnes. Cependant, 29 % des répondants sont prêts à participer à des événements de toute dimension.

La génération Z est la plus ouverte à la participation aux événements, avec uniquement 12 % qui ne souhaitent pas participer à des événements de plus de 50 personnes et 30 % qui ne s’inquiètent pas de participer à un événement en plein air, quelle que soit sa taille.

Parmi les autres résultats intéressants, les femmes sont légèrement plus susceptibles de prendre des risques pour aller au restaurant que les hommes, et la majorité des personnes interrogées envisageraient de payer plus pour améliorer les services liés à la santé et à la sécurité, ce qui offre des possibilités de vente incitative ou la valorisation des prestations.

Ed Wood, PDG d’Elevate, a déclaré : ” Ces résultats soulignent ce que nous avons déjà constaté : un énorme appétit des consommateurs à reprendre la vie dehors, et une confiance fondamentale dans le personnel événementiel pour les rassurer, les protéger et les sécuriser. L’opportunité pour les marques est là, du moment qu’elles prennent les bonnes mesures pour que les consommateurs se sentent en sécurité lors des évènements.”

Chaque pays est à un stade différent de son programme de vaccination – et les réglementations, restrictions et conseils locaux concernant le Covid-19 varient considérablement. Les données de l’étude fournissent néanmoins de nombreux éléments à prendre en compte par les marques qui planifient des événements.

Vous pouvez télécharger les résultats du rapport complet global ici.

Vous pouvez télécharger les résultats relatifs à la France uniquement, disponible en français ici:

 



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